退票收多少手续费今天早晨刚在携程订的票他给我订个硬座我马上就退票了怎么没有全额退我款

补充说明:早晨我订一张,硬卧票,但是携程给我订了一个硬座,我当时就退票了,他收我30块钱的手续费。请问这个手续费应该收吗?
更新时间:2018-06-15本文内容转载自互联网
你好,火车票退票费,根据梯次退票政策,开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费。开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。只要出票了,就会收手续费,而且手续费只跟距离发车的时间有关,跟买票的时间没关。如果能帮到你,请点击绿色的‘采纳’,谢谢。
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