关于淘宝快递签收问题
补充说明：关于淘宝快递签收问题，如果对方发出货物，货物到达后，我签单取走货物，结果回家打开货物不是我要的货物，或者发的是假货，我要求申请退款，对方拒绝，然后淘宝介入，应该是怎么换给我公平，淘宝介入都会问俩家什么问题~~谢谢
正常情况下 若是发错货了 你跟卖家说下 一般卖家都会给你更换下的 若是按照您说的那样的问题 淘宝介入的话 一般 你们旺旺的聊天记录 就是卖家拒绝给你退货或者是换货 这个是证据 然后还有你的货物和订单 譬如是发错货了 你把你的货物拍照下来 然后你拍的订单页面也提交上去 淘宝会查询的 若是假货的话 你需要有验证出来 是假货 有专门的验证书 等相关证据 提供出来 这样的话 淘宝平台才能帮你解决呢
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