我的手机是三星i9100不知道怎么搞的前两天开始我只要打开通话记录打电话就是联系人停止没存

补充说明：的号码就不会。然后别人打电话给我，我翻看通话记录也没有。求高人指点

更新时间：2016-01-27本文内容转载自互联网

　　您好，感谢使用三星产品！
根据您的描述，请尝试以下方法：
　　1、将联系人更改存储路径尝试（话机、SIM卡切换）
　　2、检查手机是否有新安装的第三方软件导致，建议将其卸载观察
　　3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）
　　若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心。
　　服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid;=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　祝您生活愉快！

我的手机是三星i9100不知道怎么搞的前两天开始我只要打开通话记录打电话就是联系人停止没存

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