三星a3手机充电后照相前摄像异常怎么办才买回来两天就出现问题可以直接去柜台退换

更新时间:2016-01-28本文内容转载自互联网
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:1.可尝试进入相机-照相模式-设定(点击小齿轮图标)-重置-重置照相机设定2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机-清除数据3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心地址及联系电话请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp相关服务政策您可访问以下链接进行参考:http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do?page=POLICY.WARRANTY
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
有用 0 无用 0 我要提问