佳能相机防伪码已被人查询如何主张权益

补充说明：本人最近在上海**电器商城（正规渠道）购买了一台陆行佳能单反相机（是以全新正品的价格购买），但买回来之后在佳能官方网站查询到其防伪码已在2011年10月份被人查询过，现怀疑此商品是否被人使用过后出售给本人，甚至怀疑商品其真伪或者以次充好，请问电器城此行为是否构成商业欺诈，本人能否要求理赔，如何合理主张理赔事宜？谢谢！

更新时间：2015-11-05本文内容转载自互联网

上海**电器商城是不是柜台出租的？行货佳能照相机的包装纸盒上都有很规范的封条，在同一个位置封条有两个，是相互重叠在一起的，平时只看到一个封条，只有撕开这个封条后才能看到另一个封条，外层封条比较结实，撕开后还能再粘上，但里层的封条是一次性的，一旦撕开就破了，无法复原。你买照相机时，两个封条都是完好无损吗？还是你不注意。如果封条本来就破了，就是被退货的，如果封条没有破，那是其他的原因了。你有发票吗？发票上的日期和照相机查询的日期对不上，就找上海**电器商城的领导，如果没有解决就到12315去，或到电视台去。就能解决了。