数码相机三包有效期

您好 下面是三星的“三包服务”条例：
保修条例

保修服务只限于在正常使用情况下的有效保修期内，由于产品本身质量问题引起的非人为损坏的故障，凭发票和本三包凭证按照三包规定将享受下列三包服务：

自购买之日起7日内发生故障，销售者负责包退货、换货或者修理。

自购买之日起7日至15日内发生故障，销售者免费负责包换或者修理。

自购买之日起15日以后发生故障，

在有效保修期内将享受免费保修服务。

移动电话主机，充电器自该移动电话购买日期起一年内将享受免费保修服务。

电池自该移动电话购买日期起六个月给予保修。

外接有线耳机自该移动电话购买日期起三个月内给予保修。

（蓝牙无线耳机自该移动电话购买日期起一年内将给予保修）。

此证不得涂改，否则视作无效凭证。

此证须经售机单位盖章方可生效。

非保修条例

属于下列情况不在三包服务范围之内

三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。

由于磨损引起的周期性检查、维护、维修或更换部件。

非承担保修的修理者拆动造成损坏的。

由于人为原因造成的机器损坏。

未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的。

由于坠落，挤压，浸水及其它因个人失误而造成的损坏。

由于水灾、火灾、雷击等自然灾害造成的损坏。

一切改版机。

根据上面所说的，我想您的相机不能退货了。您可以到售后服务部去进行维修。
希望您能解决您的问题。