今年3月份我在邢台天一数码城买了个三星S760数码相机今天打开的时候发现在电脑看里面的相片全部是乱码在相机看显示没有相片我给售后服务打电话他说没办法我想知道我这样的事找谁维权

补充说明：三星售后说让我用别的方法看下能打开相片吗？我试了不行，我损失重要的相片就这样没有了？三星公司就没有责任吗？

更新时间：2016-01-06本文内容转载自互联网

其实很简单，就是通过投诉来解决，因为只要是售后服务部门，一旦接到投诉都会在第一时间给你处理，否则维修站是要受授权部门的处分的，也就是三星总公司 800-810-5858，打这个电话进行投诉