我的手机连接电脑读出来的是照相机

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，智能机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：1.无法关机，建议您长按开机键10秒以上尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤2.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成若依旧无法启动，建议您携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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