三星note3后置摄像头照相非常模糊而且打开三星手电筒功能会显示摄像头被其他应用占用是什么情况怎么办

补充说明：打开三星手电筒还提示请先关闭照相机或者其它手电筒，但我什么也没有打开阿是怎么回事会不会是内存的问题？希望哪位大神能帮帮我谢谢了~

更新时间：2016-01-30本文内容转载自互联网

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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